质量认证流程价值链

发布日期：2019-06-03 作者：点击：

大连质量认证是企业取得成功的根本。从商品的角度，我们或许可以这样定义质量：它是企业向客户提供的产品或服务所应该具有的功能和属性，是企业和客户达成的物有所值的心理契约。企业出售商品，向客户提供了使用价值从而获得商品价值，质量如此重要。

可想而知，质量管理是企业重要的基础管理之一，是企业产品和服务质量的根本保证。企业的质量管理制约企业成败。做好质量管理，从客户的角度出发，改进提高产品和服务质量，提升其使用价值，会得到客户的认可。

而如果凭借已有的品牌，坐吃山空，不再潜心质量管理，致使客户的消费体验下滑，一旦他们有上当的感觉，再想挽回他们的心就晚了。从原材料到商品，要经过一系列环节，组成一个流程价值链。企业做好质量管理，长期来说，能够让整个流程价值链总成本低。

在减少残次品的同时减少原材料浪费，减少返工降低总工时，减少维修频率和数量，降低维修成本，需要通过一些权威机构或权威系统的论证，起码让消费者能够非常容易地把优质和普通区分开来。观点需要证明，内涵需要外延，好的质量也需要形式来体现。

好的质量管理，无疑是提升企业竞争力，通向消费者内心的必由之路。既然质量管理如此重要，为什么有些人总是忽略了它呢？应怎么做才能突破这一瓶颈？笔者认为，首先，企业要重视质量管理。如果企业意识到为客户提供物有所值或物超所值的商品才是企业长久生存之道时，就会站在客户的角度，重视质量管理。

大连质量认证

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